CLT - LE BOIS LAMELLÉ CROISÉ
GESTION DE PROJET
Les clients Pfeifer peuvent profiter d’un accompagnement en phase projet, en interaction avec un interlocuteur compétant, disposant d’une culture technique sur les produits CLT. Le client participe ainsi à l’élaboration de l’offre, de la commande, du chargement et de la livraison en juste-à-temps.
L'efficacité dans la gestion de projet est assurée grâce à une solution informatisée intégrée, qui coordonne l'equipe technique en charge du projet, la production et la logistique. Cela permet d’apporter aux clients, une solution fiable et rapide tout au long du processus qui jalonne le projet.
Ci-dessous une vue d'ensemble des différentes compétences dédiées:
Nos offres
Tous les projets CLT font l’objet d’une étude personnalisée, pour que les conseils et l'offre puissent répondre au mieux à la demande du client. Une équipe technique dédiée vient épauler les vendeurs Pfeifer, afin de pouvoir accompagner au mieux le client dans sa demande. L'équipe technique apporte également son savoir auprès de l’équipe commerciale, afin de créer une synergie entre les différents collaborateurs. Un pilotage informatisé vient accompagner les équipes pour les offres et les commandes, complété par un ERP et des logiciels de dessin CAO dédiés.
Les principaux paramètres à prendre en compte pour réaliser l’offre sont :
- les quantités ou surfaces de panneaux
- la composition, l’orientation et le nombre de plis
- la qualité de surface
- le taillage
- le chargement et le transport
- les produits et prestations complémentaires
Nos commandes
Lorsque la commande est validée, nous réservons la capacité de production nécessaire. Lors de la préparation de la commande, les informations transmises par le client sont transcrites pour la production. Des plans de fabrication sont générés afin que le client puisse contrôler, et valider les usinages et les panneaux. Des plans de chargement sont également réalisés, suivant l'ordre souhaité par le client, et en corrélation avec les dispositions de sécurité pour le chargement et le déchargement de la marchandise.
Pour l’efficacité et la fiabilité dans la transmission des données, notre solution informatisée offre une interface commune pour toutes les commandes, entre la production et la logistique.
Notre production
Le processus de fabrication est piloté par un système informatique qui va de la gestion de la matière première en bois de sciage, jusqu’au chargement des panneaux CLT taillés, en intégrant toutes les options d'optimisation.
La production complexe est divisée en OPÉRATIONS INDIVIDUELLES :
- tri du bois
- aboutage
- rabotage
- collageg
- pressage
- taillage
- cosmétique et ponçage
Notre logistique
Être capable de livrer dans les délais, et à l’endroit souhaité, est primordial dans le cas des projets CLT, où la pose se fait le plus souvent en juste à temps. L'organisation et la concertation entre la logistique, l’usine et le client est primordiale. Les panneaux PFEIFER CLT sont généralement livrés par la route, avec nos partenaires de transport, directement sur chantier.
Dans notre usine de Schlitz en Allemagne, nous avons une halle dédiée uniquement au conditionnement, à l’emballage et au chargement des panneaux. Cette dernière est équipée d’une grue fonctionnant de manière semi-autonome. Notre solution informatique pilote la gestion des chargements, panneau par panneau. Pfeifer privilégie le mode de chargement le plus économique, tout en tenant compte de la simplicité et de la rapidité de déchargement sur chantier. Les panneaux PFEIFER CLT sont protégés des intempéries extérieures, grâce à une bâche étanche et résistante aux UV.