„Jako spolutvůrci dáváme podněty“
Oba jednatelé společnosti Philoneos, Dr. Maximilan Lude a Sebastian Bartling, hovoří v rozhovoru o tom, co vlastně taková „kancelář pro věci budoucí“ dělá, co znamená inovace pro skupinu Pfeifer Group a jak tým HIT funguje v praxi.
Sebastian Bartling (vlevo) a Maximilan Lude vedou a inspirují nový inovační tým společnosti Pfeifer
Kdo tvoří Philoneos a jakým úkolům se věnujete?
Philoneos je tým tvořený lidmi z praxe, výzkumu i rodinných firem. Poskytujeme rodinným podnikům strategickou a operativní pomoc při zajišťování jejich schopnosti čelit výzvám budoucnosti, ať už se jedná o oblast inovací, marketingu, nebo digitalizace. „Kancelář pro témata budoucnosti“ doprovází, instruuje a podporuje své partnery tak, aby se i oni sami mohli dívat do budoucnosti s optimismem. Sami sebe přitom chápeme spíše jako „spolutvůrce“ než jako poradce, protože inovativní myšlenky rozvíjíme a realizujeme společně s dotčenými aktéry – v případě skupiny Pfeifer Group se jedná o agenty pro inovace.
Jak vznikl nápad vytvořit tým HIT?
Na počátku stál projekt „Pfeifer 4.0“, který jsme společně koncipovali před několika lety. Cílem tohoto projektu bylo během tří let propojit nejrůznější osoby, oddělení a závody ve firmě Pfeifer a společně čelit výzvám a připravovat taková řešení obchodního modelu společnosti Pfeifer, která se uplatní i v budoucnosti. Iniciativa označovaná jako HIT je chápána jako pokračování těchto aktivit s nadřazeným cílem učinit ze skupiny Pfeifer Group podnik, který bude ještě více zaměřen na inovace a lépe se tak popere s tím, co přinese budoucnost.
Byl jste Vy tím, kdo určil počet agentů pro inovace?
Začínali jsme s cílem společně s vedením společnosti nominovat 6 až 8 agentů. Přihlásilo se mnoho zájemců, zejména s ohledem na jasně deklarované nadšení podpořit skupinu Pfeifer v jejím inovačním úsilí, přesvědčila nejen nás, ale i vedení firmy. Z tohoto důvodu jsme se nakonec dohodli na 8 osobách. Tento počet umožňuje dosáhnout zastoupení nejrůznějších oddělení a závodů a zároveň i optimální koordinace termínů a společné práce.
Každý člen týmu smí a má přicházet se svými myšlenkami
Inovace, doslova se jedná o „novinku“ nebo „obnovu“, se v současné době stala široce užívaným pojmem. Co toto klíčové slovo znamená konkrétně pro skupinu Pfeifer Group?
Abychom tento fenomén mohli prozkoumat ještě blíže, vyvěsili jsme ve všech závodech, které mají zastoupení v HIT, plakáty s heslem „Inovace pro mě znamená…“. Všichni zaměstnanci nás mohou podpořit svými nápady a přitom dát volný prostor své kreativitě. Pouze díky společnému chápání pojmu „inovace“ se může celá organizace dlouhodobě profilovat jako inovativní a schopná zvládat výzvy budoucnosti. Tento proces začíná v hlavě každého jednotlivce.
Na čem by měl podnik zapracovat přednostně?
Nebudeme předepisovat, na čem má společnost Pfeifer jako organizace pracovat. Náš úkol spočívá v tom, že přinášíme podněty a naznačujeme možný směr vývoje – obojí vyvozujeme ze společných rozhovorů se zaměstnanci, ale také z intenzivních rešerší, přičemž tyto podněty a tento směr vývoje považujeme za důležité pro budoucnost společnosti Pfeifer. Metodicky vždy postupujeme podle konkrétních nastolených problémů. Při tomto projektu jsme od počátku usilovali o „market based view“, tzn. vždy jsme chtěli přemýšlet tak, jak by asi přemýšleli (potenciální) zákazníci. Zákazníkem v tomto smyslu nemusí být nutně zákazník, který si od společnosti Pfeifer koupí určitý produkt nebo určitou službu, důležitým (interním) zákazníkem jsou i zaměstnanci samotní.